Обслуживание, гарантийный и постгарантийный ремонт
Поверка и калибровка:
Калибровка представляет собой совокупность некоторых операций, определяющих соотношение между значениями величин, полученных при помощи данного измерительного прибора, и соответствующими значениям величин, установленных при помощи эталона. Калибровка проводится для того, чтобы определить действительные метрологические характеристики конкретного измерительного прибора.
АО «ТСТ» оказывает услуги по поверке и калибровке на все поставляемые приборы и системы.
Заказчик направляет нам прибор или систему.
Наши специалисты осуществляют диагностику, техническое обслуживание и настройку изделия.
Мы передаем изделие в сертифицированный, аккредитованный центр, например ВНИИМ им. Менделеева.
Получение свидетельств (сертификатов) и приборов (систем) о поверке (калибровке) от аккредитованного центра.
Мы направлением Заказчику прибор (систему) и свидетельство о поверке (сертификат о калибровке).
Перепрошивка:
Заказчик направляет нам прибор или систему.
Наши специалисты осуществляют регистрацию и диагностирование прибывшего изделия.
Производится обновление программного обеспечения (восстановление /или обновление на более новое).
Полное тестирование "перепрошитого" изделия.
Отправка Заказчику "перепрошитого" прибора (системы).
Ремонт и замена комплектующих:
Заказчик направляет нам запрос на ремонт изделия или замену комплектующих.
Наши специалисты связываются с Заказчиком и обсуждают все детали и условия (количество и тип комплектующих, стоимость и т. п. ).
Выставление счета Заказчику и его оплата.
Ремонт изделия и полная проверка работоспособности.
Доставка отремонтированного изделия или комплектующих Заказчику.